Hakkımızda
İkinci El Eşya Alan Yerler olarak, uzun yıllardır ikinci el eşya alım-satım sektöründe faaliyet gösteren, müşteri memnuniyetini ve sürdürülebilir ticareti temel ilke edinmiş kurumsal bir firmayız. Kurulduğumuz günden bu yana; bireysel ve kurumsal müşterilerimizin ihtiyaçlarına hızlı, güvenilir ve şeffaf çözümler sunarak sektörde güçlü ve saygın bir konum elde ettik. Değerinde alım, yerinde keşif ve aynı gün nakit ödeme prensipleriyle hizmet vererek, ikinci el eşya ticaretini zahmetsiz ve güvenilir hale getirmeyi amaçlıyoruz.
Gelişen şehir yaşamı, değişen ihtiyaçlar ve sürekli yenilenen yaşam alanları, kullanılabilir durumdaki eşyaların elden çıkarılmasını kaçınılmaz hale getirmektedir. Bu noktada firmamız; kullanılabilir durumdaki eşyaların ekonomiye yeniden kazandırılmasını sağlayarak hem bireysel müşterilerimize hem de çevreye değer katmaktadır. İkinci El Eşya Alan Yerler, yalnızca ticari bir faaliyet yürütmekle kalmayıp aynı zamanda sürdürülebilir tüketim anlayışını destekleyen bir yaklaşımı benimsemektedir.
Geniş Hizmet Yelpazesi
Firmamız; başta beyaz eşya, mobilya, elektronik ürünler, ev eşyaları, ofis eşyaları ve klima sistemleri olmak üzere çok geniş bir ürün grubunda ikinci el alım hizmeti sunmaktadır. Taşınma, tadilat, ev yenileme, ofis kapanışı veya fazla eşya durumlarında müşterilerimizin karşılaştığı tüm süreçleri tek elden ve profesyonel şekilde yönetiyoruz. Eşyaların marka, model, kullanım durumu ve piyasa koşulları dikkate alınarak adil bir fiyatlandırma yapılmakta; müşterilerimiz hiçbir zaman mağdur edilmemektedir.
Kurumsal firmalar, oteller, ofisler, restoranlar ve kamu kurumlarıyla da aktif olarak çalışıyor; toplu alımlarda hızlı planlama ve profesyonel lojistik desteği sağlıyoruz. Her ölçekteki alım sürecini, deneyimli ekibimizle sistemli ve kontrollü şekilde yürütüyoruz.
Müşteri Odaklı Hizmet Anlayışı
İkinci El Eşya Alan Yerler olarak en büyük önceliğimiz müşteri memnuniyetidir. Bu doğrultuda, sürecin her aşamasında şeffaf ve açık bir iletişim kuruyoruz. Müşterilerimizle ilk temas anından, alımın tamamlanmasına kadar geçen tüm süreç profesyonel standartlar çerçevesinde yönetilmektedir. Yerinde ücretsiz ekspertiz hizmetimiz sayesinde eşyalar adresinizde incelenir, fiyat teklifi sunulur ve onaylanması halinde aynı gün ödeme gerçekleştirilir.
Zamanın ne kadar kıymetli olduğunun bilinciyle hareket ediyor; randevu saatlerine sadık kalıyor, hızlı geri dönüş sağlıyor ve işlemleri minimum zahmetle tamamlıyoruz. Bu yaklaşımımız, firmamıza duyulan güvenin temelini oluşturmaktadır.
Deneyimli Kadro ve Güçlü Altyapı
Alanında uzman, tecrübeli ve eğitimli bir ekiple hizmet vermekteyiz. Ekspertiz, lojistik ve operasyon ekiplerimiz; ürünlerin doğru şekilde değerlendirilmesi, güvenli taşınması ve sorunsuz teslim alınması için titizlikle çalışmaktadır. Gelişmiş araç filomuz ve planlı operasyon yapımız sayesinde, şehir içi ve şehirler arası alımlarda kesintisiz hizmet sunabilmekteyiz.
Teknolojik altyapımızı sürekli güncelleyerek, çağın gerekliliklerine uygun bir hizmet anlayışı benimsiyoruz. Dijital iletişim kanallarımız üzerinden hızlı teklif alma, randevu oluşturma ve bilgi paylaşımı gibi süreçleri kolaylaştırarak müşterilerimize zaman kazandırıyoruz.
Sürdürülebilirlik ve Çevre Bilinci
İkinci el eşya ticaretinin çevresel katkısının farkındayız. Kullanılabilir durumdaki eşyaların yeniden değerlendirilmesi, hem doğal kaynakların korunmasına hem de atık miktarının azaltılmasına katkı sağlamaktadır. Firmamız, bu bilinçle hareket ederek geri dönüşüm ve yeniden kullanım kültürünü desteklemektedir. Satın alınan ürünler, gerekli kontrollerden geçirilerek tekrar kullanılabilir hale getirilmekte veya uygun geri dönüşüm süreçlerine dahil edilmektedir.
Bu yaklaşım, sadece ekonomik değil; aynı zamanda sosyal ve çevresel sorumluluk bilincimizin de bir yansımasıdır.
Güvenilirlik ve Şeffaflık
İkinci El Eşya Alan Yerler olarak dürüstlük ve güvenilirlikten ödün vermeden hizmet sunuyoruz. Fiyatlandırma politikamız nettir; gizli masraflar veya sonradan değişen teklifler söz konusu değildir. Müşterilerimiz, eşyalarının gerçek piyasa değerinde alındığından emin olabilirler. Bu şeffaf yaklaşımımız sayesinde uzun vadeli müşteri ilişkileri kuruyor ve tavsiye edilen bir firma olmanın gururunu yaşıyoruz.
Vizyonumuz
Türkiye genelinde ikinci el eşya alım hizmetlerinde akla gelen ilk, en güvenilir ve en profesyonel firma olmak. Hizmet kalitemizi sürekli geliştirerek, sektörde standartları belirleyen öncü bir marka haline gelmek.
Misyonumuz
Müşterilerimize hızlı, adil ve güvenilir ikinci el eşya alım hizmeti sunmak; kullanılabilir ürünleri ekonomiye yeniden kazandırarak hem bireysel kazanç sağlamak hem de sürdürülebilir bir geleceğe katkıda bulunmak.